Kontaktirajte Nas

Nazovite

Za pomoć ili dodatna pitanja, slobodno nas nazovite.

 Tu smo da vam pomognemo!

(385) 352-6258

Pošaljite e-mail

Pošaljite nam e-mail za dodatne informacije ili pitanja. Naš tim je tu da vam pomogne i pruži potrebnu podršku.

podrska@gps-tracking.hr

Isprobajte sistem

Isprobajte naš demo sustav i testirajte sve funkcionalnosti kako biste unaprijedili svoje poslovanje. Počnite odmah i otkrijte kako naš sustav može unaprijediti vaše procese.

Često postavljena pitanja

Osnove GPS sustava

GPS praćenje koristi mrežu satelita za precizno određivanje lokacije vozila, opreme ili resursa. Uređaj instaliran u vozilu šalje podatke o lokaciji na servere putem mobilne mreže. Te podatke možete pratiti u stvarnom vremenu putem web ili mobilne aplikacije.

Je li GPS praćenje dostupno u svim područjima?

GPS sustav pokriva globalno područje, dok mobilna mreža za prijenos podataka može varirati ovisno o signalnoj pokrivenosti u određenim regijama. 

Koliko precizno GPS sustav može odrediti lokaciju?

Naši sustavi imaju preciznost od nekoliko metara, ovisno o uvjetima okoline, poput urbanih kanjona ili gustih šuma. 

Koliko često GPS uređaj šalje podatke?

Uređaji obično šalju podatke svakih 10-30 sekundi u stvarnom vremenu, ali frekvencija slanja može se prilagoditi vašim potrebama. 

Kako se podaci čuvaju?

Podaci o kretanju pohranjuju se na sigurnim serverima i dostupni su za pregled u razdoblju od 6 mjeseci do 5 godina, ovisno o vašem paketu usluge.  

Postavke i tehnički detalji

Koliko često GPS uređaj šalje podatke?
Uređaji obično šalju podatke svakih 10-30 sekundi u stvarnom vremenu, ali frekvencija slanja može se prilagoditi vašim potrebama.

Kako se podaci čuvaju?
Podaci o kretanju pohranjuju se na sigurnim serverima i dostupni su za pregled u razdoblju od 6 mjeseci do 5 godina, ovisno o vašem paketu usluge.

Što ako uređaj izgubi signal?
U slučaju gubitka GPS signala, uređaj nastavlja bilježiti podatke i sinkronizira ih čim se signal ponovno uspostavi. 

Korištenje i instalacija

Kako instalirati GPS uređaj?
Postoje dva uobičajena načina:

OBD-II port – Uređaj se jednostavno priključi na standardni port vozila.
Žičana instalacija – Spajanje uređaja na električni sustav vozila, što zahtijeva pomoć stručnjaka.

Je li moguće samostalno instalirati uređaj?
Da, za OBD-II uređaje instalacija je jednostavna. Za složenije uređaje preporučuje se profesionalna instalacija kako bi se osigurala pouzdanost i sigurnost.

Koliko vozila mogu pratiti odjednom?
Naš sustav omogućuje praćenje neograničenog broja vozila istovremeno, ovisno o vašem paketu usluge.

Sigurnost i dodatne funkcionalnosti

Jesu li podaci sigurni?
Da, koristimo napredne sigurnosne protokole kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa.

Mogu li postaviti geozone?
Da, možete definirati virtualne granice (geozone) i primati obavijesti kada vozilo ulazi ili izlazi iz zadanog područja.

Postoji li opcija za nadzor stanja vozila?
Da, neki uređaji mogu očitati dijagnostičke podatke vozila poput stanja motora, potrošnje goriva i pređenih kilometara.

Financijska pitanja i podrška

Kolika je cijena sustava?
Trošak ovisi o broju uređaja, odabranom paketu i dodatnim funkcionalnostima. Nudimo prilagođene planove za male tvrtke, korporacije i pojedince.

Postoji li jamstvo na uređaje?
Da, svi uređaji dolaze s jamstvom od 1 do 3 godine, ovisno o modelu.

Što ako naiđem na problem s uređajem?
Naša tehnička podrška dostupna je 24/7. Možete nas kontaktirati telefonom, e-poštom ili putem korisničkog portala.

Mogu li testirati sustav prije kupnje?
Da, nudimo besplatan demo pristup kako biste testirali funkcionalnosti i procijenili vrijednost sustava za svoje poslovanje.